{"id":109,"date":"2025-11-19T16:32:12","date_gmt":"2025-11-19T15:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/54.37.227.103\/?page_id=109"},"modified":"2026-06-03T11:21:00","modified_gmt":"2026-06-03T09:21:00","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lucie-lemoal.fr\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"\n
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LUCIE LE MOAL<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

BTS SIO OPTION SISR<\/p>\n\n\n\n

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Me contacter<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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A PROPOS DE MOI<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Actuellement \u00e9tudiante en BTS SIO option SISR en alternance au CFAI UIMM de Beauzelle, je r\u00e9alise cette formation en partenariat avec Orange Business, o\u00f9 j’occupe le poste de Technicienne Service Client IP au support r\u00e9seau sur le Campus Tolosa, \u00e0 Balma.<\/p>\n\n\n\n

J’ai choisi de m’orienter vers le BTS SIO option SISR pour pouvoir allier formation th\u00e9orique et exp\u00e9rience terrain dans le domaine des r\u00e9seaux et de l’infrastructure. Cette voie s’inscrit dans une reconversion professionnelle que j’ai construite avec d\u00e9termination et autonomie, apr\u00e8s un parcours initial en sciences de la vie. Le format de l’alternance m’a permis non seulement d’assurer mon autonomie financi\u00e8re, mais surtout de me confronter d\u00e8s le d\u00e9part \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du m\u00e9tier et de donner du sens concret \u00e0 chaque notion apprise en cours.<\/p>\n\n\n\n

Ces deux ann\u00e9es m’ont permis de d\u00e9velopper des comp\u00e9tences solides en diagnostic r\u00e9seau, gestion d’incidents et supervision de services, au contact direct de clients professionnels et d’environnements techniques exigeants. J’ai appris \u00e0 travailler sous pression, \u00e0 communiquer efficacement avec des interlocuteurs vari\u00e9s et \u00e0 m’adapter rapidement \u00e0 des situations impr\u00e9vues \u2014 autant de qualit\u00e9s que je consid\u00e8re aussi importantes que les comp\u00e9tences purement techniques.<\/p>\n\n\n\n

Ce portfolio pr\u00e9sente les r\u00e9alisations et comp\u00e9tences acquises tout au long de cette formation. \u00c0 la rentr\u00e9e prochaine, je franchis une nouvelle \u00e9tape en rejoignant l’\u00e9cole d’ing\u00e9nieurs 3IL \u00e0 Rodez, toujours en alternance, cette fois au sein d’Airbus Defence and Space.<\/p>\n\n\n\n

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ORANGE BUSINESS SERVICE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

OBS, UNE BRANCHE DU GROUPE ORANGE D\u00c9DI\u00c9E AUX ENTREPRISES :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Elle accompagne les professionnels dans leur transformation num\u00e9rique gr\u00e2ce \u00e0 des solutions de connectivit\u00e9, de cloud, de cybers\u00e9curit\u00e9 et de services digitaux.
Sa mission est d\u2019aider les entreprises \u00e0 innover et \u00e0 s\u00e9curiser leurs infrastructures, tout en soutenant une croissance \u00e9conomique responsable et durable.
Cr\u00e9\u00e9e pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques du march\u00e9 B2B, elle se positionne comme un partenaire unique capable d\u2019intervenir au tout long de la vie d\u2019une entreprise\u202f: de la conception \u00e0 la commercialisation, en passant par le d\u00e9ploiement, l\u2019exploitation et la gestion des services r\u00e9seaux et num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n

LE SUPPORT R\u00c9SEAU IP, SERVICE CLIENT AU SEIN D\u2019ORANGE BUSINESS :<\/strong><\/p>\n\n\n\n